HotMiniDrama no permite retirar dinero pese a cumplir requisitos, pido solución
Instalé la aplicación HotMiniDrama desde la App Store y, a los pocos días de usarla, alcancé un saldo de 300 dólares dentro de la app. Desde entonces he intentado retirar ese dinero, pero la aplicación no me lo permite. Al principio, la app me indicaba que debía ver más capítulos para poder retirar, y cumplí con esa condición. Luego comenzó a pedirme que iniciara sesión durante 15 días y que siguiera viendo más capítulos; también cumplí con eso. Sin embargo, a pesar de que ya llevo casi dos meses iniciando sesión de forma constante y utilizando la aplicación, el retiro sigue sin habilitarse y siempre aparece alguna nueva condición o requisito, por lo que el proceso nunca se completa. Además, dentro de la aplicación no encuentro ningún dato de contacto de soporte o atención al cliente para poder aclarar la situación o recibir una explicación. Todo esto hace que la experiencia resulte muy frustrante y que la situación se sienta como un posible engaño, ya que el dinero aparece ganado pero no existe una forma real de retirarlo. Solicito que revisen mi cuenta de usuario, que habiliten de inmediato la opción de retiro de los 300 dólares que ya he ganado y que me brinden una explicación clara de por qué no se ha permitido el retiro hasta ahora, a pesar de haber cumplido con todas las condiciones que la aplicación me fue indicando.
