Problema con el tambor de la lavadora Hoover (11+8 kg)
Compré una lavadora Hoover que puede contener 11+8 kilogramos de ropa el 11 de mayo de 2021. Últimamente, el tambor que es muy importante ha dejado de funcionar correctamente. Como resultado, la parte con dientes ha arruinado toda mi ropa. Cuando contacté con el servicio de atención al cliente para pedir ayuda, me dieron una respuesta ridícula diciendo que "ya no está cubierto por la garantía". Nunca había visto una empresa que no apoyara su propia marca de esta manera. Ahora, estoy decidido a entender y ejercer todos mis derechos legales. Esto incluye negarme a pagar por la reparación que debería estar cubierta por la garantía, así como buscar una compensación por la ropa dañada.
