Mi Honda Civic tiene problemas continuos de pintura

Después de comprar mi Honda Civic nuevo el 03.01.2019, noté que la pintura se estaba despegando en los laterales de la ventana trasera unos años después. Cuando llevé mi coche al servicio de Honda Meroto en Corum, dijeron que era un defecto de fábrica que podía ser reparado bajo garantía. Indicaron que era necesario quitar, repintar y reinstalar la ventana trasera. Después de este procedimiento, mi coche comenzó a absorber agua del maletero unos meses más tarde. Cuando volví al servicio, sugirieron que la ventana trasera no estaba sellada correctamente o que la manguera de drenaje se había soltado, y prometieron volver a sellar la ventana y devolverme el coche. El mismo problema se repitió. La semana pasada, cuando abrí la puerta del coche después de una fuerte lluvia, descubrí aproximadamente 3-4 litros de agua en el suelo del asiento del pasajero izquierdo. No solo la ventana no estaba sellada correctamente, sino que esta vez el agua se había filtrado en el espacio debajo del asiento del pasajero desde el maletero. El jueves, pude eliminar el agua con una máquina de limpieza de alfombras, pero cuando llamé al servicio, dijeron que estaban ocupados y solo podían aceptar mi coche el lunes. Cuando llegamos, la asistente, la Sra. S****, fue grosera e indiferente, afirmando que la ventana trasera de mi coche sería removida por tercera vez. Cuando me quejé por tercera vez, me pregunté: "¿Esto va a suceder cada vez?" Recibí la siguiente respuesta: "Si no funciona, lo haremos de nuevo; después de todo, está cubierto por la garantía." "La gente se enferma por esto." Cuando amenacé con presentar una queja, dijeron: "Siéntase libre de iniciar procedimientos legales; no nos afectará." Declararon que no podían quitar las piezas en el área del pasajero y no podían poner el esfuerzo necesario. Cuando contacté con la sede, prometieron llamarme de vuelta, pero mi coche ha estado en servicio durante cinco días y no he recibido ninguna respuesta. Estoy experimentando daño financiero y emocional.