Cargos no autorizados de HelpPay, solicito reembolsos
He observado que, sin mi autorización, se han realizado tres retiradas de dinero de mi cuenta Helppay en tres fechas diferentes dentro del mismo mes: el 10/06/2025, el 17/06/2025 y el 24/06/2025. Estas transacciones se han realizado sin mi conocimiento. El hecho de que se haya retirado injustamente un total de ₺ de mi cuenta me ha perjudicado considerablemente. Me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente de Helppay en numerosas ocasiones para que se corrija esta situación y se me devuelva el dinero retirado. Sin embargo, hasta ahora no se me ha ofrecido ninguna solución y sigo sufriendo las consecuencias. Aunque he intentado resolver el problema por mi cuenta, he perdido tiempo y aún no he obtenido ningún resultado. Si no se me devuelve el dinero en breve, me veo obligado a ejercer mis derechos legales y acudir a las autoridades competentes. Exijo a Helppay que encuentre una solución urgente a este problema.
