Desde hace aproximadamente tres o cuatro meses utilizo la suscripción paga de la aplicación Happn. Durante ese tiempo, la aplicación ha funcionado de manera satisfactoria y he disfrutado de las ventajas que ofrece la versión premium. Sin embargo, en el último mes he dejado de recibir cualquier coincidencia y mi perfil ya no cruza caminos con el de otros usuarios. Esta ausencia de emparejamientos persiste a pesar de que mi suscripción sigue activa y el pago se ha realizado puntualmente. La situación me resulta muy molesta, ya que he invertido dinero en un servicio que, según los términos, debería garantizarme mayores oportunidades de conexión. Considero que la falta de coincidencias constituye un problema técnico que debe ser investigado. Por ello, solicito que se revise el funcionamiento del algoritmo de emparejamiento y se restablezca el servicio de forma que pueda volver a recibir coincidencias reales, tal como se prometió al contratar la suscripción.
Después de suscribirme a Happn y pagar la tarifa de suscripción, experimenté problemas como no poder encontrarme con ninguna persona, ni recibir respuestas o 'me gusta' dentro de la aplicación. Antes de hacerme suscriptor de pago, la aplicación me incentivó mucho a adquirir la suscripción mostrando ...
He estado utilizando mi cuenta de Happn durante un tiempo y, de repente, se cerró sin previo aviso. Actualmente no puedo acceder a mi cuenta y me gustaría recibir ayuda lo antes posible para solucionar este inconveniente. Considero que no es apropiado cerrar una cuenta de manera arbitraria, especial...
Desde hace años utilizo la aplicación Happn y nunca antes había tenido ningún inconveniente. Sin embargo, recientemente mi cuenta fue suspendida sin previo aviso ni explicación, lo que me impide acceder a mi perfil. He intentado iniciar sesión tanto con mi cuenta de Google como con mi número de telé...
Hace aproximadamente una semana mi cuenta en la aplicación Happn fue suspendida sin una razón justificada. A pesar de que en mi perfil únicamente aparecen mis fotografías originales, el sistema las interpretó como "fotos falsas" y procedió al cierre de mi cuenta. Esta situación me ha causado una gra...
Mi cuenta de Happn fue suspendida sin que se me proporcionara una razón clara o específica. En el correo electrónico que recibí, simplemente se enumeraron los términos y condiciones generales de uso, pero en ningún momento se me indicó exactamente qué norma supuestamente infringí. Estoy convencida d...
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