Si tu aspiradora vertical Grundig se apaga sola, es recomendable revisar algunos puntos básicos antes de solicitar una reparación, ya que el problema puede deberse a la batería, el sobrecalentamiento o una obstrucción.
• Verifica:
• que la batería esté completamente cargada
• que el depósito de polvo no esté lleno
• que los filtros estén limpios
• que el cepillo y el tubo no tengan obstrucciones
Haz una prueba para comprobar:
• si se apaga después de unos minutos de uso
• si vuelve a funcionar tras dejarla enfriar
• si ocurre con todos los accesorios
• si aparece alguna luz o indicador de error
Contacta al soporte de Grundig en España o de Grundig en tu país de Latinoamérica e indica:
• el modelo de la aspiradora
• cuándo comenzó la falla
• cuánto tiempo funciona antes de apagarse
• qué comprobaciones ya realizaste
Solicita específicamente:
• asistencia para el diagnóstico
• una revisión en garantía, si corresponde
• una inspección por un servicio técnico autorizado
• una solución o reparación si se confirma una avería
Conserva la factura, los vídeos y todas las comunicaciones hasta que el caso quede resuelto.
¿Te sirvió esta información? Si Grundig no resuelve tu caso, presenta tu reclamo en Xolvie. Es fácil, rápido y gratis.


