Hola, tengo una niña de 10 años con autismo. Ella no puede leer ni escribir. Ha realizado compras sin mi conocimiento en Whiteout Survival y no tengo estabilidad financiera. Ustedes rechazan todos los reembolsos. Fuimos afectados por el terremoto en Turquía. Estamos en una situación muy mala. Les he escrito muchas veces. Siempre recibo la misma respuesta. Digo que reembolsen, y ustedes no lo hacen. También fui bloqueada en el juego. Realmente me molesta eso. Escribí al desarrollador del juego y me dijeron que me contactara con ustedes. Por favor, reembolsen mi dinero. GPA. 3382-7649-1299-58670 GPA. 3353-2669-0662-84945 GPA. 3313-7341-8028-39470 GPA. 3303-3783-7446-95226 GPA. 3399-3267-0490-00877 GPA. 3365-8840-5389-30725 GPA. 3315-3244-2858-01065 GPA. 3330-4004-2518-51733 GPA. 3341-1511-3131-47161 GPA. 3362-9275-0942-65166 GPA. 3313-7341-8028-39470 GPA. 3382-7649-1299-58670 GPA. 3303-3783-7446-95226 GPA. 3382-7649-1299-58670 GPA. 3352-3472-4729-17623 GPA. 3397-6773-8251-85791
Hola, tengo una hija de 10 años con autismo que no puede leer ni escribir. Ella realizó compras en Whiteout Survival sin mi conocimiento y no tengo situación financiera para cubrir estos gastos. Soy víctima del terremoto en Turquía y mi situación financiera es muy mala. Me comuniqué con Google y me ...
Tengo una hija autista de 10 años que no sabe leer ni escribir. Ella realizó compras en Whiteout Survival sin mi conocimiento, y no estoy en condiciones de pagarlas. Estoy en un estado de angustia debido al terremoto en Turquía, y necesitamos desesperadamente este dinero. Me puse en contacto con Goo...
Usando GPay, envié ₺130,000 a un sitio web de juegos. Desafortunadamente, no pude presentar un informe para transacciones superiores a ₺100,000, lo que llevó al rechazo del pago. GPay me informó que el proceso de reembolso tomaría de uno a tres días hábiles. Si GPay hubiera indicado que "Pagos supe...
El 18 de marzo de 2025, compramos un juego para la consola PS4 de mi hijo discapacitado por 2,499₺ a través de Sony PlayStation. Al darnos cuenta de que no podría jugarlo, solicitamos un reembolso el mismo día. Recibimos un correo electrónico con el número de caso: 38916597. Desde entonces, hemos es...
Mi hijo, que tiene 10 años, realizó una compra no autorizada en el juego por accidente. No es correcto que un solo clic haya resultado en que se retirara dinero de mi cuenta. Por favor, reviertan esta transacción lo antes posible, ya que claramente fue un error. No había manera de devolver esto, no ...
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