Se realizaron compras dentro de la aplicación desde Google Play a través de mi operador registrado sin mi conocimiento. Cuando quise objetar bajo el título de transacciones no autorizadas, se me solicitó un ID de conexión y se indicó que se puede obtener el ID de conexión de mi operador. Al llamar a mi operador, me dijeron que no lo proporcionaban y no recibí ninguna ayuda. Cuando objeté desde otros títulos, la solicitud de reembolso fue rechazada con el argumento de que no cumplía con las políticas de Google Play. Fui perjudicado tanto por mi operador como por Google Play debido a una compra dentro de la aplicación que se realizó sin mi conocimiento. No acepto esta situación. Si no se resuelve mi perjuicio, tomaré acciones legales.
El 9 de septiembre noté un cargo de ₺2800 por la compra de un juego a través de pago móvil en mi línea Vodafone, sin que yo hubiera realizado ni autorizado dicha transacción. No utilizo productos Apple ni he comprado ningún juego o aplicación. Al revisar mi factura, el cobro aparece bajo el concepto...
No recibí el producto que compré en la aplicación que descargué a través de Google Play el 13 de abril de 2023 a las 16:44:32. Solicité un reembolso mediante el correo electrónico que me enviaron y Google Play no aceptó el reembolso. Además, el correo electrónico de respuesta indicaba que la solicit...
¡Qué prueba para mí, están desafiando mi paciencia! Intenté obtener un reembolso a través de Google Play, pero está siendo astuto y no me deja avanzar. Estoy atrapado en un bucle donde no puedo realizar la devolución, y tratar de contactar al creador de la aplicación se siente como gritar en el vací...
Sin mi conocimiento, una persona realizó una compra de monedas TikTok utilizando mi cuenta. Solicité un reembolso a Play Store, pero lamentablemente, mi solicitud fue rechazada. Agradecería un reembolso rápido de mi pago. Si este asunto no se resuelve en las próximas 24 horas, responsabilizaré a Pla...
El 31 de agosto de 2025, tras el robo de mi teléfono, se realizaron múltiples transacciones no autorizadas desde mi cuenta de banca móvil QNB a nombre de PUBG, por un monto total de 285.000₺. Quiero recalcar que no poseo ninguna cuenta de PUBG ni he jugado nunca a este juego. Estas operaciones fuero...
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