Solicito Reembolso por Retiro No Autorizado de Google One
Yo nunca he utilizado el servicio Google One ni he adquirido ninguna suscripción. Sin embargo, el 17 de mayo se realizó un cargo no autorizado de 763,80 ₺ en mi tarjeta de crédito. En el historial de movimientos de mi cuenta aparece una operación etiquetada como proveniente de Google, pero no se indica a qué cuenta de Google está vinculada dicha transacción, lo que me deja sin información clara. Al detectar el cargo, intenté comunicarme tanto con mi banco como con el soporte de Google. A pesar de mis esfuerzos, no logré contactar a ningún representante de Google y no recibí ningún tipo de asistencia. Esta extracción de dinero sin mi conocimiento ni autorización me ha causado un perjuicio económico y una gran molestia. Exijo la devolución inmediata de los 763,80 ₺ cobrados indebidamente, así como la identificación de la cuenta de Google asociada al débito. Además, solicito una revisión exhaustiva de mi caso y la implementación de medidas preventivas para que situaciones similares no vuelvan a ocurrir.




