Google One, Retiro No Autorizado y Solicitud de Reembolso

El 10 de junio de 2026 se realizó un cargo de 719 ₺ en mi cuenta de Halkbank sin que yo tuviera ninguna suscripción activa en Google One y sin mi autorización. A pesar de no disponer de una suscripción, el importe fue debitado de mi tarjeta y rechazo firmemente que esto haya ocurrido. El día siguiente, 11 de junio, me puse en contacto con mi banco, Halkbank, y abrí un registro del incidente. Sin embargo, no he podido visualizar el comprobante de la operación, lo que me impide acceder a los detalles del cargo. Esta falta de información me está causando una gran molestia y preocupación, ya que me siento vulnerada y con el dinero retenido injustamente. Solicito que se investigue de manera urgente la transacción realizada sin mi consentimiento, que se cancele cualquier suscripción que se haya creado a mi nombre y que el importe de 719 ₺ sea reembolsado a la mayor brevedad posible.

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