Anuncios constantes en Goldmaster Natta 3 Android Box TV

Tengo un problema con mi Goldmaster Natta 3 Android Box TV. No tengo idea de por qué, pero quería dejar una nota aquí por si acaso. En resumen, sigo recibiendo muchos anuncios. No puedo bloquear ni detener estos anuncios de aparecer, por lo que experimento interrupciones mientras veo películas y transmito en Netflix... todo el tiempo. ¿Podrían ayudarme con este problema? La aparición repentina e incontrolada de anuncios está afectando en gran medida la facilidad de uso del dispositivo. Espero que puedan solucionar el problema con mi Goldmaster Natta 3 Android Box TV rápidamente para que vuelva a funcionar. Gracias por entender y ayudarme, solo un agradecimiento de antemano.