Estoy extremadamente frustrado con la situación respecto a mi carpeta bloqueada en Google. Todas las fotos en la carpeta bloqueada han sido eliminadas tanto de mi dispositivo como de Google. A pesar de tener copias de seguridad, me encuentro en esta situación angustiante y actualmente no puedo obtener ningún soporte de ningún lado. Mis fotos han desaparecido y no puedo acceder a ellas. La carpeta bloqueada aparece vacía y, incluso después de reinstalar la aplicación, sigue completamente vacía. Esto es una grave violación de la seguridad de datos y no tengo idea de cómo recuperar mis fotos preciadas. La falta de asistencia y resolución por parte de Google es simplemente lo peor... necesito urgentemente una solución para recuperar mis datos perdidos.
He estado usando Google Photos sin problemas durante mucho tiempo, pero ayer, todas mis fotos desaparecieron de repente. A pesar de tener copias de seguridad, mis fotos no vuelven a aparecer. Estoy perdiendo aproximadamente dos años de fotos. A pesar de intentar todas las soluciones posibles, no he ...
Cometí el error de reiniciar mi teléfono sin primero eliminar mi cuenta de Google, lo que ahora me ha dejado sin poder volver a iniciar sesión en mi cuenta. Cada vez que intento acceder, constantemente se me pide un código de seguridad una y otra vez. Lamentablemente, no puedo recibir el código ya q...
Recientemente restablecí mi teléfono a la configuración de fábrica y ahora no puedo acceder a mi cuenta de Google. Cada vez que intento iniciar sesión, se envía un código de verificación a mi número de teléfono registrado. Sin embargo, cuando ingreso el código y procedo, el sistema envía el código a...
No puedo acceder a mi cuenta de Google porque los códigos de recuperación se envían a mi antiguo número de teléfono, el cual ya no utilizo. He olvidado mi contraseña, pero todavía tengo acceso a mi correo electrónico y recuerdo mi antiguo número de teléfono. Lamentablemente, no he recibido ninguna a...
Las fotos que subo a Google Photos se ordenan muy bien por año y ubicación. Sin embargo, cuando descargo las fotos a mi computadora, todos sus metadatos se eliminan. Al volver a subirlas a Google Photos, la ubicación y el año en que se tomaron las fotos no son correctos. He solicitado ayuda abriendo...
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