Glade Lavender Dejó Manchas y Dañó el Tablero de mi coche



Compré el ambientador para coche Glade Lavender (o Sport Zero, no recuerdo el modelo exacto) hace aproximadamente un mes en la sucursal Rossmann del centro de Balıkesir. Seguí las instrucciones de uso y lo coloqué dentro del vehículo como indica el fabricante. Sin embargo, una vez que la fragancia se disipó, descubrí una serie de problemas graves en el tablero delantero de mi coche. Aparecieron manchas, la superficie se fundió, la pintura se desprendió y se formaron grietas. Resulta especialmente frustrante porque mi vehículo es un Ford Kuga 2023 con apenas 20.000 km y había adquirido el aroma con entusiasmo. Quiero dejar claro que no cometí ningún error al aplicar el producto; lo usé exactamente como se indica. Me acerqué a la tienda para solicitar una factura, pero me informaron que no emiten facturas y que la compra ya está registrada digitalmente. Envié un correo electrónico a Rossmann, aunque aún no he contactado al servicio de atención al cliente de Glade. Considero que la tienda es responsable, ya que pagué entre ₺100 y ₺200 por un producto que ha causado un daño considerable. El fabricante también tiene la culpa y nadie más debería pasar por esta situación. Por todo lo anterior, solicito que se reparen los daños en el tablero y que se cubran los costos de la reparación de mi Ford Kuga 2023. Agradecería una solución rápida para aliviar mi perjuicio.









