El sobrecalentamiento del motor de un difusor Glade al colocar baterías nuevas no es un comportamiento normal y representa un riesgo de seguridad (posible cortocircuito, fusión del plástico o daño en las pilas). El aparato no es seguro de usar mientras persista esta falla.
Para gestionar esta incidencia con seguridad, aplica los siguientes pasos:
Retirar las baterías de inmediato: Extrae las pilas con precaución (pueden estar muy calientes) para interrumpir el flujo eléctrico y evitar que se sulfaten.
Verificar la polaridad y el tipo de pilas: Confirma que las baterías estén colocadas respetando la posición de los polos (+ y -) y que sean pilas alcalinas AA totalmente nuevas.
Inspeccionar el compartimento: Comprueba que no existan resortes doblados, sulfatados o restos de aceite perfumado en los contactos que generen un puente eléctrico.
Descartar el aparato dañado: Si la polaridad es correcta y el difusor sigue calentándose al encenderlo, el motor o la placa están cruzados. No intentes usarlo nuevamente.
Para reportar el fallo al soporte de SC Johnson (Glade), escribe desde scjohnson.com.
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