Gemini AI, errores constantes al crear videos y consumo de cuota

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05 marzo 21:05
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Desde hace tiempo estoy sufriendo una grave molestia al intentar usar la función de creación de videos en la plataforma Google Gemini. A pesar de dar instrucciones claras y precisas, el sistema consume todos mis derechos de uso diarios sin generar un video concreto. Desde el 20 de febrero intento crear un video cada día. Aunque se me otorgan dos videos diarios, la mayoría de las veces solo se produce un video irrelevante, a veces aparece una pantalla negra o, sin generar ningún video, recibo el mensaje: “Hoy no puedo producir más videos, pero puedo buscar uno en la web”. Sin embargo, el sistema muestra mi cuota como si estuviera agotada y no permite iniciar una nueva generación de video. Incluso después de varios días sin producir ningún video, sigo recibiendo la advertencia de que no puedo crear videos. Como los derechos de uso diarios que me fueron prometidos no se están aplicando, estoy perdiendo tiempo y no puedo aprovechar el servicio en su totalidad. Resulta inaceptable que, sin haber generado videos durante días, se consideren agotados mis derechos de cuota. Exijo que se me reembolsen todos los derechos de creación de video que se han perdido por errores del sistema, que se solucione este problema técnico y que se restablezca el servicio prometido, o bien que se me devuelva el importe pagado.

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