Cargos no autorizados de Gemini AI después de cancelar, pido reembolso
El 9 de junio recibí un anuncio de Gemini Al que promocionaba una campaña de siete días por 25 ₺, y me inscribí ese mismo día. Aunque durante el periodo de la campaña solicité la cancelación, el dinero siguió siendo descontado de mi cuenta sin mi autorización ni conocimiento. Posteriormente, el 14 de junio y el 15 de julio, se realizaron cargos no autorizados que suman un total de 960 ₺. He intentado contactar a cualquier representante de atención al cliente de Gemini Al o a sus canales oficiales, pero no he podido obtener información de contacto ni recibir respuesta alguna. Exijo que se detengan de inmediato estos débitos no consentidos y que se me devuelvan íntegramente todas las sumas que fueron extraídas de mi cuenta, pese a haber cancelado la suscripción. Además, solicito una explicación detallada de porqué se siguió cobrando después de mi solicitud de cancelación.