Gate.io, falta de soporte en vivo y problema de reembolso
No he recibido el reembolso del token transferido a mi billetera. Es prácticamente imposible comunicarse con el servicio al cliente. Solicito que Gate.io mejore su menú de opciones de soporte en vivo y permita interacciones con un agente real en lugar de solo inteligencia artificial. Además, espero que el token reembolsado se acredite en mi billetera lo antes posible. La falta de un soporte adecuado complica la resolución de problemas y genera frustración. Un sistema de atención al cliente eficiente es crucial para la satisfacción del usuario y la confianza en la plataforma. Espero que estas mejoras se implementen pronto para evitar inconvenientes futuros y asegurar una experiencia de usuario más fluida.
