Solicito ayuda para recuperar mi cuenta de Garena Free Fire perdida

Me dirijo a Con Vk para expresar mi molestia porque el 10 de abril de 2023 me robaron mi cuenta de Free Fire, la cual estaba vinculada a mi cuenta de Vk, y desde entonces no he recibido una solución efectiva para recuperar mi acceso al juego. Mi cuenta de Free Fire tiene el ID 630700183; actualmente aparece con el nombre ⁶⁶'ɪᴍɢᴀɴɢꜱᴛᴀ, pero anteriormente se llamaba cds trueno. La cuenta estaba asociada a mi número de teléfono y correo de contacto +593997****. Uso esta cuenta desde Ecuador, ciudad de Quevedo, y la cuenta de Vk la tenía únicamente para jugar Free Fire, no para subir fotos personales, solo publicaba contenido relacionado con el juego. Tras el robo, me comuniqué con el soporte técnico de Vk y me informaron que no podían ayudarme porque mi cuenta no tenía una foto que demostrara que yo era el dueño, lo cual considero injusto, ya que el uso que yo le daba era solamente para el juego y no veía necesario subir fotos mías. También contacté con el soporte de Free Fire, pero me indicaron que los datos que proporcioné no concordaban con su información; he intentado varias veces completar sus formularios y no logro que acepten mi solicitud. Lo que solicito es que se revise mi caso con detalle y se me ayude a recuperar mi cuenta de Free Fire vinculada a Vk, ya que estoy aportando mi ID, el nombre anterior de la cuenta, mi número de teléfono y correo de contacto, y considero que con esta información debería ser posible verificar que soy el verdadero propietario. Pido que se me brinde una solución concreta para restablecer el acceso a mi cuenta y que no se me deje sin respuesta después de tantos intentos fallidos.