Problema de bloqueo de cuenta en Garena Free Fire

Estoy teniendo problemas para iniciar sesión en mi cuenta de Garena Free Fire. Hace bastante tiempo que recibí una prohibición. ¿Podrían proporcionar una actualización sobre cuándo se levantará la prohibición? Incluso personas que recurrieron a hacer trampas han recuperado sus cuentas. Estoy harto de esto. Es frustrante ver que incluso aquellos que hicieron trampas han recuperado sus cuentas, mientras que la mía sigue bloqueada. Lo siento, pero esto no es aceptable. Sería muy apreciado si pudieran darnos un marco de tiempo específico sobre el levantamiento de la prohibición. Esto ha estado arrastrándose durante demasiados días.