Garena Free Fire, reporte de cuenta con hacks sigue sin baneo, pido revisión

Quiero reportar una cuenta de Garena Free Fire vinculada a LATAM que, según mi experiencia en el juego, está utilizando hacks y afecta gravemente la partida. El ID de la cuenta es 8640481242 y la encontré recientemente en una partida, donde su comportamiento en el juego no era normal. Durante la partida observé que las balas de esta cuenta traspasaban las estructuras y que la velocidad de movimiento del personaje era claramente más rápida de lo normal. Estas acciones le daban una ventaja injusta frente al resto de jugadores y arruinaban la experiencia de juego. Ya realicé el reporte correspondiente a esta cuenta a través del sistema de denuncias del juego, pero hasta el momento la cuenta sigue activa y sin baneo. Por este motivo solicito que se investigue detalladamente el ID 8640481242 y, si se confirma el uso de hacks, se proceda al baneo de la cuenta y a las sanciones que correspondan según las políticas del juego. Mi expectativa es que se tomen medidas efectivas contra esta cuenta para que se garantice una experiencia justa para todos los jugadores y se refuercen los controles contra el uso de hacks en Garena Free Fire.