Garena Free Fire, cuenta perdida, solicito asistencia y recuperación

Quiero reportar que el 21 de junio de 2025 me robaron mi cuenta de Free Fire y desde entonces no tengo ningún acceso a ella. Esa cuenta la tenía desde el 24 de octubre de 2018 y durante todos esos años invertí mucho tiempo y esfuerzo en subir de nivel y conseguir progreso dentro del juego, la cuenta es de ID 463039038 y se llama Re卐. He intentado varias veces recuperar la cuenta a través de las solicitudes de soporte, pero siempre me las rechazan sin ofrecerme una solución efectiva. Creo que mi cuenta estaba vinculada a un Facebook que no uso desde hace mucho tiempo, justamente porque también tenía tiempo sin jugar, y eso ha hecho más difícil el proceso, pero sigue siendo mi cuenta y todo el progreso me pertenece. Solicito que se revise mi caso de forma detallada y que me devuelvan el acceso a mi cuenta de Garena Free Fire, ya que me ha costado mucho construir todo su progreso y no considero justo perderla por completo después de tantos años de juego.