Garena Free Fire, cuenta desaparecida tras reinicio de teléfono, pido revisión
Juego Garena Free Fire desde un dispositivo Xiaomi Redmi 14C en Argentina y hasta el día 24/03/2026 utilizaba mi cuenta normalmente, vinculada a mi correo de Google. Ayer mi celular se reinició de fábrica, luego restauré todos mis datos, ingresé nuevamente con mi correo a Free Fire y mi cuenta simplemente ya no estaba. Nunca cambié de cuenta ni realicé modificaciones, por lo que me resulta muy extraño que haya desaparecido de un momento a otro. Dispongo del ID de jugador y del correo que usaba para acceder a la cuenta, y ya intenté seguir el procedimiento oficial. Completé el formulario de recuperación de cuenta proporcionando todos mis datos correctos, pero la respuesta que recibí fue que la información era incorrecta, algo con lo que no estoy de acuerdo porque fui yo misma quien envió todos los datos de forma precisa. Después de eso también me dijeron que no podían hacer nada más, lo que me deja sin acceso a todo mi progreso. Solicito que revisen nuevamente mi caso con la información de mi ID y mi correo de Google y que me ayuden a recuperar mi cuenta de Free Fire con todo su progreso, ya que el problema comenzó después del reinicio de fábrica del dispositivo y no por una acción de mi parte dentro del juego. Pido una nueva verificación más detallada de mis datos y que se me brinde una solución para volver a usar mi cuenta como antes.
