Cuenta Garena Free Fire suspendida, solicito revisión y reactivación
Quiero presentar un reclamo tanto contra Facebook como contra Garena Free Fire, porque hace años perdí acceso a mis cuentas y hasta hoy no he recibido una solución satisfactoria. Aproximadamente el 19 de julio de 2022 mi cuenta de Facebook fue inhabilitada de forma permanente. Al intentar acceder, aparece un aviso indicando que mi cuenta fue inhabilitada por supuestamente infringir las normas comunitarias relacionadas con explotación sexual infantil, algo que rechazo totalmente y considero una acusación extremadamente grave e injusta. Nunca he publicado, compartido ni permitido ningún contenido de ese tipo en mi cuenta. Desde entonces he completado los formularios de apelación que ofrece Facebook, pero siempre han denegado la recuperación de la cuenta, sin darme una explicación clara ni una revisión que considere justa. Siento que se ha cometido un error muy serio y que no se ha revisado adecuadamente mi caso. Mi cuenta de Free Fire estaba vinculada a esa cuenta de Facebook. A raíz de la deshabilitación de Facebook, ya no puedo acceder a mi cuenta de Free Fire, donde tenía todo mi progreso y contenido. He llenado varios formularios de recuperación ante Garena Free Fire, explicando la situación y proporcionando los datos de mi cuenta, incluido mi ID de jugador 161447249, pero no he recibido una solución efectiva ni he podido recuperar mi acceso. Solicito a Facebook que revise nuevamente y de forma exhaustiva la deshabilitación de mi cuenta, eliminando esa acusación tan grave si se confirma que fue un error, y me devuelva el acceso. Al mismo tiempo, solicito a Garena Free Fire que me ayude a recuperar mi cuenta de juego vinculada al ID 161447249, o que ofrezca una alternativa para restaurar mi progreso y mis contenidos, ya que la pérdida se debe a la deshabilitación injusta de la cuenta de Facebook con la que estaba enlazada. Espero una respuesta clara y una solución concreta a esta situación que me viene afectando desde 2022.
