Ban de equipo en Garena Free Fire por software de terceros, pido ayuda
El 14 de febrero mi cuenta de Garena Free Fire recibió un ban de equipo sin justificación y fue incluida en la lista negra. En la pantalla del juego aparece como motivo “software de terceros”, sin embargo yo nunca he utilizado ningún programa de trampa, software externo, macros ni nada similar. A pesar de ello, desde hace dos días estoy sufriendo las consecuencias de este bloqueo injusto. Debido a este ban no puedo jugar con mis amigos, tampoco puedo acceder a partidas clasificatorias y, en general, no puedo disfrutar del juego de forma normal. Cuando me comuniqué con el soporte de Garena, me informaron que el bloqueo se levantaría dentro de siete días, pero considero que, al no haber infringido ninguna norma, la sanción es totalmente indebida. Solicito que se revise mi cuenta de manera exhaustiva y que se elimine de inmediato este ban de equipo que se impuso erróneamente.
