Garanti BBVA Bank, que se considera a sí mismo un banco, es el banco más molesto y paciente para el consumidor. Aunque he intentado docenas de veces, no hay problema con mi límite diario; aunque no he retirado un centavo en días y he configurado mis ajustes a través de la aplicación durante semanas, me informa del límite de retiro diario. No podemos comunicarnos con ellos cuando llamamos y no podemos retirar fondos. Lo mismo ocurrió el mes pasado; están haciendo todo lo posible para evitar pagar el dinero. No seas cliente de Garanti, no dejes que esto te pase.
El servicio al cliente que recibí de Garanti Bank fue absolutamente terrible. Ha sido una pesadilla intentar contactar con su departamento de servicio al cliente durante las últimas semanas. Incluso contactar con su servicio al cliente ha sido un desafío tremendo para mí. No hay una forma clara de n...
Me comuniqué con Garanti Bank para rectificar un problema con una transferencia de dinero que no salió como se planeó. Fuimos al lugar y completamos todas las tareas necesarias. Se suponía que iban a contactarnos, pero no recibimos ninguna respuesta. La persona que recibe los fondos transferidos tam...
Después de la última actualización de la aplicación Garanti BBVA, no puedo acceder de ninguna manera utilizando mi contraseña ni tampoco puedo actualizarla. Durante el proceso de cambio de contraseña, las notificaciones móviles y los códigos de seguridad que se envían son inválidos o simplemente no ...
Me convertí en cliente de Garanti BBVA debido a la atractiva tasa de interés del 50% que anunciaban. Al intentar abrir una cuenta a plazo fijo, la aplicación móvil inicialmente mostraba una tasa de interés del 50%. Sin embargo, al proceder, me presentaron una tasa de interés "especial" del 38.5%. Cu...
Cancelé la promoción a través de la aplicación móvil de Garanti Bank y la parte restante del compromiso fue retirada de nuestra cuenta en efectivo, pero el banco no ha eliminado el bloqueo durante varios días. No podemos cambiar a otro banco por esta razón. ¡No entiendo qué están tratando de hacer a...
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