Garanti BBVA Promesa de Bono Falsa
Recibí una llamada de Garanti BBVA ofreciendo un bono de ₺300 por utilizar un préstamo para compras. Al solicitar información sobre la campaña, me informaron que no podían darme detalles específicos y me aconsejaron contactar al centro de llamadas. Cuando llamé, me dijeron que no existía tal campaña. ¿Están engañando a sus clientes con campañas inexistentes? He presentado la queja número 1041837. Han pasado más de cinco días hábiles desde el 15 de marzo y aún no he recibido respuesta a mi queja. Hay dudas sobre la dedicación de Garanti Bank al servicio al cliente.



