Gameship cobró compra cancelada y no responde tickets de soporte
El 03/09/2026 a las 23:32 adquirí en Gameship, mediante un regalo de Steam, el videojuego Sons Of The Forest por un valor de 187,19 ₺. El pago se procesó correctamente y el sistema mostró que mi pedido estaba completado, pero inmediatamente me informaron que el límite de regalos estaba agotado y que el juego no sería enviado a mi cuenta. Posteriormente me dijeron que la operación sería cancelada, sin embargo, tras varios días transcurridos, no he recibido ningún reembolso. Durante este periodo he generado múltiples tickets de soporte y he explicado la situación al chat en vivo, pero ninguna de las respuestas ha ofrecido una solución concreta y nadie ha mostrado un interés real por resolver mi caso. Exijo que el importe pagado por el pedido con número 5WXQ4AEG sea devuelto íntegramente a la mayor brevedad posible y solicito que se investigue este manejo irresponsable por parte de Gameship.
