FxPro, saldo se redujo inesperadamente, soporte insuficiente

Hola a todos, llevo 45 años en los mercados y nunca había experimentado algo así. Recientemente operé durante cinco meses en la plataforma Fxpro y noté una irregularidad. Abrí operaciones simultáneamente en cuatro plataformas diferentes, pero solo en Fxpro mi saldo se redujo a cero. Informé este problema a la empresa unas siete u ocho veces y, tras eso, comencé a depositar solo pequeñas cantidades, como 10 dólares. Sin embargo, mis cuentas seguían quedando en cero sin razón aparente. No siempre podía estar frente al ordenador, por lo que muchas veces no tenía pruebas para demostrar lo ocurrido. El servicio al cliente pedía números de operación, pero el problema ocurría en el 70% de mis transacciones, lo que hacía difícil identificar un caso específico. Como las cantidades eran pequeñas, no le di mucha importancia al principio. Sin embargo, el 1 de julio, mientras observaba el gráfico de EURUSD entre las 23:50 y las 00:00, mi saldo volvió a cero tras una fuerte caída, cuando esperaba que aumentara varias veces. Grabé un video como prueba y planeo compartirlo pronto. Considero que Fxpro tiene un sistema difícil de entender y casi imposible de demostrar los problemas, además de que no prestan atención a las quejas. Decidí presentar esta reclamación porque ahora tengo pruebas en video. Más adelante compartiré más información y quien quiera puede contactarme para hablar en persona. No quiero que la gente en Turquía, que ya está en una situación difícil, sea perjudicada por este tipo de empresas. Por suerte, no envié más dinero. Ahora trabajo con compañías confiables y sin errores. Fxpro primero ofrece bonos de 50 dólares y luego dice que es algo único para aparentar seriedad. He visto muchas empresas en el sector y algunas siempre daban bonos y hacían mucha publicidad. Perdí entre 3.000 y 4.000 dólares, pero gracias a esto encontré tres o cuatro brokers de alta calidad. Pronto subiré videos o fotos como evidencia. Saludos a todos en Turquía.