FUN88 no acredita mi depósito de INR, solicito solución urgente

24 de enero 9:2919

Me dirijo a ustedes para informar de un problema con mi cuenta de Fun88 relacionado con un depósito realizado a través del sitio web en la India que aún no se ha reflejado en mi saldo. El 23 de enero deposité 1000 INR mediante UPI y el pago se completó exitosamente en mi lado. El número UTR de la transacción es 327559126045, el cual aparece como exitoso en mis registros de pago, pero el importe sigue sin aparecer en mi cuenta de Fun88. Al percatarme de que el depósito no había sido acreditado, contacté al servicio de atención al cliente de Fun88. En lugar de solucionar el inconveniente, me han pospuesto repetidamente el caso y me han pedido que siga esperando. Esta situación está poniendo a prueba mi paciencia y da la impresión de que están retrasando la respuesta con la esperanza de que abandone la reclamación del dinero. Solicito que se revise urgentemente mi caso utilizando el número UTR 327559126045 y que se procese el importe de 1000 INR sin más dilación. Exijo que Fun88 acredite inmediatamente los 1000 INR en mi cuenta o, en su defecto, que me devuelva el importe a mi cuenta bancaria, y que me proporcionen una confirmación escrita clara una vez realizado.

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