Mi Vuelo Flynas Cancelado Y Reembolso No Recibido

Mi cónyuge y yo adquirimos, a través de www.booking.com, un billete para el vuelo Istanbul‑Medina programado para el 1 de junio de 2025 con la aerolínea saudí Flynas. El día del viaje, al presentarnos en el aeropuerto Sabiha Gökçen, nos informaron que el vuelo había sido cancelado. El personal del aeropuerto nos aseguró que nos devolverían los 300 € correspondientes al billete anulado, pero hasta la fecha no hemos recibido dicho reembolso. Ante la falta de solución, tuvimos que comprar otro billete con la compañía Pegasus para poder viajar. Exijo una compensación a Flynas por los inconvenientes causados y presento esta queja debido a la falta de respuesta y la aparente indiferencia de la aerolínea.