Solicito Reembolso por Cancelación de Mi Vuelo Flynas
El 29 de marzo a las 15:15 mi vuelo programado desde el Aeropuerto Sabiha Gökçen de Estambul con destino a Jeddah fue cancelado por Flynas. A pesar de que ha pasado casi un mes, no he recibido ninguna respuesta ni he podido contactar a un representante. El número de reserva es R5KCVB y pagué ₺19.317,02 con tarjeta de crédito por este itinerario. En el aeropuerto había una empresa que se hacía pasar por Flynas, pero solo nos informó que su función era bajar y subir pasajeros y que no podían intervenir en la situación, entregándonos únicamente el número de teléfono de la aerolínea. No recibí ningún SMS, correo electrónico ni notificación escrita, ni en el aeropuerto ni posteriormente. Desde entonces he escrito repetidamente a todos los números de teléfono, al número de WhatsApp y a la dirección de correo electrónico de Flynas, pero no he obtenido respuesta alguna. Siento que me encuentro frente a una compañía fachada sin interlocutor y estoy viviendo la peor experiencia con una aerolínea que he tenido. Mi única solicitud es que se me devuelva cuanto pagué por el vuelo cancelado, es decir ₺19.317,02, y que se compense el perjuicio que me ha causado este proceso.
