Hola, el 30 de mayo de 2024, teníamos dos boletos de Düsseldorf a Gante. El autobús, que estaba programado para salir a las 16:15, probablemente salió alrededor de las 15:30. A pesar de llegar a la plataforma a las 16:00, perdimos el autobús, lo que interrumpió todos nuestros planes de viaje. ¿Qué compañía de autobuses se va sin sus pasajeros y sale antes de lo programado? Anteriormente he viajado con Flixbus en el extranjero, pero es la primera vez que encuentro un problema así, y no pudimos encontrar a nadie que nos ayudara en ese momento. No pudimos llegar a Gante, y desde allí debíamos viajar a Brujas, donde teníamos una reserva de hotel. El hotel se negó a reembolsar nuestro dinero. Encontramos numerosos problemas debido a la salida temprana del autobús. Dudo que elija esta marca para futuros viajes a Europa, y no la recomendaría a nadie. Mi número de PNR de viaje es 3162273108.
Durante mi viaje de Bruselas a Brujas, viajé en el FlixBus. El autobús, que se suponía debía salir a las catorce horas el 18 de junio de 2024, en realidad salió a las quince horas. Después de un tiempo, el autobús estuvo involucrado en una colisión con otro vehículo, lo que resultó en que tuviéramos...
Hola Soporte de Flixbus, Compré un billete de Flixbus para el 21.06.2024 para 4 pasajeros, con salida a las 19:30 desde Chur a Como. Inicialmente, nos notificaron que la hora de salida se cambió a las 19:20 a través de un SMS. Más tarde, recibimos información de que el viaje fue cancelado. Como re...
Era la primera compañía que usábamos para traslados interurbanos en cada viaje por Europa. Incluso se la recomendábamos a todos. Sin embargo, nuestras experiencias recientes han cambiado completamente mi opinión sobre FliXbus. Primero, permítanme hablar de esto; mientras viajábamos de Viena a Maribo...
Compré un boleto de FlixBus el 6 de noviembre de 2024 para mi invitado que viajaría de Essen a Mannheim. Sin embargo, mi invitado decidió no realizar el viaje. Cuando solicité un reembolso, FlixBus me proporcionó un vale (Gutschein) válido por un año en lugar de devolverme el dinero. No utilizo auto...
Compré un billete de autobús para el 19 de junio de 2024 a las 22:45. A las 23:29, intenté comunicarme con el servicio al cliente y, después de 29 minutos, supe que el autobús se había averiado. Solicité la información de contacto del vehículo, pero me dijeron que no se podía compartir y me aconseja...
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