El retraso de FlixBus me hizo perder mi vuelo, ¿cómo puedo reclamar una compensación?

Era la primera compañía que usábamos para traslados interurbanos en cada viaje por Europa. Incluso se la recomendábamos a todos. Sin embargo, nuestras experiencias recientes han cambiado completamente mi opinión sobre FliXbus. Primero, permítanme hablar de esto; mientras viajábamos de Viena a Maribo...

Tenía un boleto para el FlixBus N539 que salía de la estación de Bolonia a las 02:20. Desafortunadamente, el autobús nunca llegó a las paradas designadas 2 y 8, dejándome en una situación difícil. Cuando hablé con el servicio al cliente, afirmaron que había perdido el autobús, pero como alguien que ...

Compré un billete de autobús para el 19 de junio de 2024 a las 22:45. A las 23:29, intenté comunicarme con el servicio al cliente y, después de 29 minutos, supe que el autobús se había averiado. Solicité la información de contacto del vehículo, pero me dijeron que no se podía compartir y me aconseja...

El FlixBus que se suponía debía salir de la estación de autobuses de Fethiye a las 21:00 aún no ha llegado a las 21:38. El personal no está proporcionando información precisa. Según nuestra comprensión, parece que el autobús se retrasará al menos una hora. Esto es absolutamente intolerable en este c...

Tuve que usar su autobús para viajar de Gante a Ámsterdam. Apenas 10 minutos después de salir de Gante, la puerta del equipaje se rompió y tuvimos que regresar y esperar al borde de la carretera durante 2 horas. Luego llegó un nuevo autobús. Continuamos con él, pero una hora después, el autobús se a...

Durante mi viaje de Bruselas a Brujas, viajé en el FlixBus. El autobús, que se suponía debía salir a las catorce horas el 18 de junio de 2024, en realidad salió a las quince horas. Después de un tiempo, el autobús estuvo involucrado en una colisión con otro vehículo, lo que resultó en que tuviéramos...

El 20 de mayo de 2024, compré un boleto para el autobús de las 9:30 PM de Berlín a Hamburgo. Sin embargo, el horario del autobús estaba cambiando constantemente, dejándonos varados en un lugar incómodo durante 5 horas agotadoras. Después de lo que pareció una eternidad, el autobús finalmente apareci...

La noche del 19 de abril, poco antes de la medianoche del 20 de abril, el autobús de Ámsterdam a Hamburgo, programado para las 02:00, llegó alrededor de las 03:30. El conductor, un francés con cabello negro largo y gafas, no hablaba inglés. A pesar de haber reservado las dos primeras filas con seman...

El 29 de enero de 2024, lunes, a las 02:45, el autobús de mi billete de Lieja al aeropuerto de Colonia partió con una hora de retraso. Como resultado de este desafortunado retraso, perdí mi vuelo, lo que causó importantes contratiempos financieros y emocionales. La foto fue capturada a las 03:38, mo...

Hola, el jueves 22 de junio a las 13:50, llegamos a las difíciles condiciones de la estación de autobuses donde sale el autobús de Flixbus hacia Catania y Palermo. No fueron útiles cuando fuimos a la oficina. Tuve que comprar un boleto para Palermo por segunda vez, pagando ₺840 (60 euros). Escribimo...