Me uní a la plataforma Fiverr como freelancer el 7 de junio de 2024, registrando mi cuenta con la dirección de correo electrónico “b********@gmail.com”. Ayer intenté verificar mi tarjeta bancaria para poder recibir pagos y aceptar trabajos. Sin embargo, noté que se retiraron $222 de mi cuenta y, justo después, mi cuenta fue cerrada sin que se me proporcionara ninguna explicación o motivo. No recibí ninguna notificación ni información previa sobre esta acción. Intenté comunicarme con el servicio de atención al cliente de Fiverr, pero no obtuve una respuesta que resolviera mi problema; de hecho, la transacción fue realizada por el propio servicio de atención al cliente. Además, presenté una reclamación ante el banco emisor de mi tarjeta. Solicito urgentemente el reembolso de los $222 retirados de mi cuenta sin que haya recibido ningún servicio a cambio. También exijo ser informada lo antes posible sobre la situación y que se resuelva mi inconveniente.
Hace poco me registré en Fiverr.com y, durante el proceso, se me solicitó ingresar los datos de mi tarjeta bancaria, así como el saldo disponible en mi cuenta. Como mi cuenta era nueva, me indicaron que no podría realizar transacciones a menos que depositara cierta cantidad. Además, me pidieron mi d...
Me registré en Fiverr y durante el proceso me solicitaron los datos de mi tarjeta, los cuales proporcioné. También me pidieron el saldo de mi cuenta, así que ingresé esa información. Después, me informaron que la operación no podía completarse porque no tenía un saldo de ₺6000 en mi cuenta y que deb...
Al intentar añadir un método de pago en Fiverr, se me solicitó ingresar los datos de mi tarjeta. Durante el proceso, se me indicó que recibiría un código en mi teléfono y que, con este código, no se realizaría ningún cargo desde mi banco. Seguí todos los pasos tal como se me explicó, ya que me asegu...
Abrí una cuenta en Fiverr.com y poco después recibí un mensaje diciendo que no podían realizar un pedido y solicitando mi correo electrónico. Posteriormente, me descontaron ₺5580 de mi cuenta sin mi consentimiento y desde entonces no he recibido ninguna respuesta por parte de la plataforma. He trata...
Abrí una cuenta en Fiverr.com y poco después recibí un mensaje de un usuario que decía que no podía hacer un pedido y me pidió mi correo electrónico. Tras esto, noté que se realizó un cobro de ₺7000 de mi cuenta sin mi consentimiento. Desde entonces, he intentado comunicarme con el soporte de Fiverr...
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