Fiverr cobra automáticamente renovación de membresía, ¿cómo puedo solucionar esto?

Cuando Fiverr cobra automáticamente una renovación de membresía, lo más efectivo es cancelar la suscripción desde tu cuenta y reclamar el reembolso del cargo. Aquí tienes pasos prácticos:

• Verifica tu plan activo: entra en https://www.fiverr.com/settings/membership y revisa si aparece como Activo. Haz captura de pantalla con fecha.

• Cancela la renovación automática: selecciona Manage Plan → Cancel Membership. Asegúrate de recibir confirmación por correo electrónico.

• Solicita el reembolso: abre un ticket en https://www.fiverr.com/support, categoría Billing & Membership. Explica que no autorizaste la renovación y adjunta comprobante del cargo.

• Correo de contacto: escribe a [email protected] con asunto Cargo automático de membresía no autorizado. Incluye capturas de tu plan cancelado y del pago aplicado.

• Banco o PayPal: si Fiverr no responde en 7 días, pide a tu banco o PayPal un contracargo alegando cargo no autorizado o no consentido.

👉 Si estás luchando contra un problema similar, no estás solo. Comparte tus preocupaciones o presenta un reclamo en Xolvie para ponerte en contacto con otras personas y encontrar apoyo.