Lavadora Finluk 7100 De 7 Kg Se Rompió La Pieza De Plástico Durante La Garantía
Compré en la tienda HYS de Bursa İnegöl una lavadora Finluk modelo 7100, con capacidad de 7 kg y 1000 revoluciones por minuto. Sin haber pasado ni un año desde la compra, la pieza de plástico que conecta el tambor se desprendió del cuerpo hace dos días. A pesar de que la garantía es de dos años, esta avería tan temprana me ha causado una gran molestia. Desde que surgió el problema, he realizado cinco llamadas: tres ayer y dos hoy. En cada ocasión me aseguraron que recibiría una respuesta en unos veinte minutos, pero nunca me contactaron ni me dieron información alguna. No he logrado comunicarme con el servicio técnico ni obtener un proceso de solución claro. Dado que mi lavadora aún está bajo garantía, solicito que el servicio técnico repare la avería de la pieza de plástico lo antes posible y que se realice la reparación sin más demoras. Exijo que, considerando la falta de respuesta a mis llamadas, se me contacte de inmediato para resolver este inconveniente.