Las aplicaciones del Smart TV dejaron de actualizarse. Finlux da error de sistema, ¿de qué forma lo soluciono?

Cuando las aplicaciones del Smart TV Finlux dejan de actualizarse y aparece un error del sistema, el problema puede estar relacionado con la conexión a Internet, la memoria caché o el software del televisor.

Qué comprobar:

Verifica que el televisor tenga una conexión estable a Internet y reinicia el router.

Desconecta el televisor de la corriente durante un minuto y vuelve a encenderlo.

Entra en Ajustes → Sistema/Acerca de → Actualización del sistema y comprueba si hay una versión disponible. La ruta puede variar según el modelo.

Si falla una sola aplicación, borra su caché desde los ajustes de aplicaciones, si esa opción está disponible.

Si el error continúa: consulta el centro de ayuda oficial de Finlux y busca las instrucciones correspondientes al sistema operativo de tu modelo. Antes de restablecer los valores de fábrica, ten en cuenta que podrías perder las aplicaciones instaladas, las cuentas y la configuración. No desconectes el televisor durante una actualización del firmware.

Si persiste el fallo, contacta con el vendedor o el servicio técnico y facilita el modelo exacto, la versión del sistema y una fotografía del mensaje de error.

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