Exijo reembolso por suscripción mensual no solicitada en Finda

Me dirijo a ustedes para denunciar un cargo mensual no deseado en Finds.net. Registré una prueba gratuita, pero nunca tuve la intención de continuar con una suscripción pagada y no suscribí conscientemente a ningún plan mensual. El 8 de febrero de 2026, se retiró de mi tarjeta bancaria la cantidad de R750 por una suscripción mensual que no quería adquirir. Solo descubrí este cargo el 9 de febrero de 2026. Contacté a mi banco, y me informaron que investigarían la transacción. También me puse en contacto con Finds.net, pero me dijeron que no pueden reembolsarme porque, según ellos, después de la prueba la cuenta pasa automáticamente a una suscripción mensual. No estoy de acuerdo con que se me haya cobrado R750 por un servicio al que no me suscribí de forma intencional, y considero que se trata de un cargo no autorizado o, al menos, poco transparente. Solicito el reembolso total de los R750 retirados de mi tarjeta, la cancelación inmediata de cualquier suscripción activa vinculada a mi cuenta y la eliminación o cancelación de los datos de mi tarjeta del sistema para que no se realicen más cargos sin mi consentimiento explícito. Agradezco que revisen y resuelvan esta situación lo antes posible, y que confirmen por escrito el reembolso y la cancelación de la tarjeta.