Fanatics me envió talla equivocada y no responde, ¿cómo puedo empezar una devolución?

Si Fanatics te envió una talla equivocada y no responde, puedes empezar la devolución así;

• Entra a My Orders y verifica la talla solicitada vs. la recibida
• Toma fotos claras de la prenda, etiqueta de talla y empaque
• Guarda capturas de tus intentos de contacto

Inicia el proceso desde tu cuenta;

• Ve a My Orders → Return or Exchange
• Selecciona el pedido y elige motivo “artículo incorrecto”
• Adjunta fotos como evidencia
• Indica si prefieres cambio o reembolso

Pide que;

• Confirmen la devolución por error de envío
• Envíen etiqueta de devolución prepagada
• Indiquen plazo exacto de reembolso o reemplazo
• Te asignen número de caso para seguimiento

Si no responden o no habilitan devolución;

• Reitera el reclamo citando el número de pedido
• Conserva todo el historial y capturas
• Si pagaste con tarjeta o PayPal, evalúa disputa por “producto no conforme”

Si has vivido algo similar, no estás solo. Comparte tu experiencia en Xolvie para que otros puedan aprender y resolverlo más rápido.