Cobros indebidos de FamRadar, solicito reembolso y eliminar suscripción

Quiero reportar cobros indebidos relacionados con una suscripción de FamRadar. El día de hoy detecté dos cargos en mi cuenta: uno por 45.000 y otro por 11.000, realizados a través de una cuenta en US internacional. Yo no autoricé estos pagos ni contraté conscientemente una suscripción activa con FamRadar. Los cobros se hicieron usando mi cuenta asociada al correo electrónico mariel******@gmail.com. Hasta el momento no he logrado contactar con soporte porque no dispongo de un número de atención claro, por lo que recurro a este medio para dejar constancia del problema. Solicito la devolución completa de los montos cobrados de forma indebida y la cancelación inmediata de cualquier suscripción o cargo recurrente asociado a mi cuenta y correo electrónico. También pido que se bloquee cualquier futuro débito sin mi autorización y se me informe por escrito que mi suscripción ha sido cancelada de forma definitiva.