Cargos no autorizados de FamRadar en tarjeta, exijo reembolso y cancelar
Quiero presentar un reclamo contra FamRadar porque han empezado a cobrarme en mi tarjeta de crédito después de una supuesta prueba gratuita. Me inscribí únicamente para un período de prueba gratuito e introduje mis datos de tarjeta con ese fin, pero nunca he usado el servicio ni he autorizado una suscripción de pago. El primer cargo se realizó el 26 de enero por un importe de 19,99 €, y el segundo el 26 de febrero por 39,99 €, ambos sobre una tarjeta de crédito emitida en Bélgica. No he recibido ninguna explicación clara ni he dado un consentimiento consciente para pasar de la prueba gratuita a un abono de pago. Solicito el reembolso completo de los importes cobrados (19,99 € y 39,99 €) y la cancelación inmediata de cualquier suscripción o pago futuro asociado a mi tarjeta. También pido que se me informe de manera transparente de cómo se activó esta suscripción de pago a partir de una prueba que se presentaba como gratuita.
