Si en Family Link aparece “añadir dispositivo” y no vincula el teléfono del niño, suele ser un problema de configuración inicial o cuentas mal asociadas. Puedes solucionarlo así:
Primero, verifica lo básico;
• El móvil del niño debe tener cuenta Google del menor (supervisada)
• Tu cuenta debe ser la cuenta parental correcta
• Ambos dispositivos deben tener internet activo
Pasos correctos de vinculación;
• En el móvil del niño:
• Añade la cuenta del menor en ajustes → cuentas
• En tu móvil:
• Abre Family Link → “añadir dispositivo”
• Sigue el proceso y acepta permisos en ambos equipos
Claves importantes;
• Debes introducir el código de vinculación que aparece
• Aceptar todos los permisos (ubicación, uso, etc.)
• Mantener ambos móviles cerca durante el proceso
Si no vincula;
• Reinicia ambos dispositivos
• Actualiza Family Link en los dos
• Elimina cuentas mal añadidas y vuelve a empezar
Errores comunes;
• Usar cuenta normal en lugar de cuenta de menor
• No aceptar permisos completos
• Diferente región o configuración de cuenta
Si sigue fallando;
• Borra caché de Family Link
• Intenta desde otro dispositivo del padre
Si te enfrentas a una situación similar, deja que se escuche tu historia. Comparte tu experiencia o presenta un reclamo en Xolvie para buscar una solución.
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