Estoy escribiendo aquí para presentar una queja formal contra Indirime Internet Hizmetleri Ltd, una empresa que opera en Facebook MarketPlace y que ha sido la fuente de una gran preocupación para mí. Hice un pedido de un aire acondicionado para coche de función caliente-fría con un precio de ₺349, esperando que fuera idéntico al anunciado. Sin embargo, el vendedor me envió un producto completamente diferente al que había pedido, y además, la caja estaba dañada. Además, no se proporcionó ninguna información sobre el vendedor, como su nombre o número de teléfono. ¿Cómo se supone que debo encontrar a estas personas ahora? A la luz de todo lo que ha sucedido, exijo que se me devuelva mi dinero y que se me proporcione el artículo adecuado.
Nunca antes había experimentado un servicio como el de esta tienda en línea y su tienda física, donde me sentí completamente engañado y perjudicado. Antes de realizar la compra, se me aseguró claramente que no pagaría ninguna cantidad por adelantado y que solo tendría que abonar aproximadamente 80 e...
Adquirí un producto en el juego que tenía un precio de ₺94, pero al revisar mi tarjeta, noté que se me cobró un monto de ₺719. Solicito urgentemente que se cancele esta transacción y se me devuelva la diferencia, ya que no corresponde al valor del producto que seleccioné. Me gustaría recibir una pro...
Mi refrigerador Bosch dejó de enfriar. Llamé al servicio autorizado y presenté una solicitud a través del centro de llamadas. Los especialistas autorizados llegaron y me informaron: "Hay problemas con su motor; necesita ser reemplazado". Inmediatamente lo reemplazaron y me cobraron 6,890 ₺ por el mo...
Hace unos 17 días, hice un pedido de un aire acondicionado Samsung valorado en ₺20,400 desde su sitio web. El producto fue enviado al día siguiente, y la empresa de mensajería me contactó para programar la entrega para el día siguiente. Decidí actualizar a un modelo superior de aire acondicionado a ...
Compré un producto y en el primer año, tuvo un problema que fue causado por el propio producto. Así que busqué un reemplazo, pero la respuesta que recibí fue realmente decepcionante. Dijeron que no tenían el mismo producto exacto y me dieron un reembolso en su lugar. Pero aquí está el detalle, el pr...
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