No Puedo Acceder a Mi Cuenta De Facebook Por Error De Conexión
Desde el 18 de diciembre hasta el 19 de diciembre intenté ingresar a mi cuenta de Facebook desde mi iPhone 13, pero la aplicación no mostraba la pantalla principal como si mi conexión a internet estuviera desactivada. Después de esperar un día y volver a intentarlo, la aplicación comenzó a mostrar directamente un mensaje de error indicando un problema de internet. Esta es la segunda vez que experimento este inconveniente y, como usuaria, me resulta extremadamente frustrante enfrentar fallos tan absurdos en una plataforma de una empresa tan grande. Mientras la aplicación de Facebook me advierte que "no hay conexión", todas las demás aplicaciones en mi dispositivo funcionan sin ningún problema, lo que confirma que el error es exclusivo de Facebook. Además, la sección de ayuda dentro de la aplicación no se abre, impidiéndome reportar el problema directamente a través de la misma. Por ello, solicito a Facebook que solucione este error lo antes posible, garantice el acceso sin interrupciones a mi cuenta y a la pantalla principal de la aplicación, y realice las mejoras técnicas necesarias para que esta situación no se repita en el futuro.
