En mi tarjeta aparece un cargo de Facebook/Meta que no reconozco, ¿cómo puedo solicitar un reembolso?

El 25 de enero descubrí, a pesar de no haber realizado ninguna compra ni adquirido ningún servicio en Facebook, que se había efectuado un cargo de 1 dólar en mi tarjeta bancaria. No encontré ninguna información que explicara a qué corresponde esa operación y, al no haber dado mi consentimiento, me s...

El 1 de diciembre de 2025 realicé, a través de la página de Facebook llamada “Depósito de Exportación”, un pedido al por mayor de 184 pares de pantalones de chándal. En la conversación me atendió una persona que se presentó como F***** G***, quien me aseguró que los productos serían enviados. Confia...

Hace aproximadamente una semana, noté que se realizaron 35 transacciones no autorizadas de ₺99 cada una en mi tarjeta de crédito Garanti BBVA (terminación 4016), todas a nombre de Facebook. La mayoría de estas transacciones ocurrieron hoy, y el monto total sustraído de mi tarjeta asciende a aproxima...

El 22 de agosto de 2025, noté un cargo de ₺193,20 en mi cuenta bancaria, realizado a nombre de Facebook Dublin y utilizando mi tarjeta que termina en 9442. Quiero aclarar que no he comprado ningún servicio ni publicidad de Facebook y no he autorizado esta transacción en ningún momento. No he tenido ...

Me gustaría reportar que se han realizado varios cargos en mi tarjeta de crédito sin mi consentimiento, los cuales no corresponden a ninguna de las cuentas publicitarias que gestiono. Utilizo esta tarjeta exclusivamente para pagos de publicidad, y a pesar de tener la tarjeta física en mi posesión en...

Hace poco, al ver anuncios frecuentes en Facebook, decidí comprar un soporte de teléfono que se promocionaba constantemente en mi muro, hasta diez veces al día. Elegí la opción de dos unidades por 400₺, aunque el precio individual era de 300₺. Sin embargo, el producto que recibí no se parecía al ori...

Hola, ¿cómo puedo recuperar mi dinero? Estaría muy agradecido si pudieran ayudarme. Han pasado aproximadamente dos o tres horas desde que ocurrió el problema. Por favor, les pido que me ayuden, estoy en una situación muy difícil. Si logro recuperar mi dinero, estaré muy agradecido con ustedes. Les r...

En Facebook, mis cuentas de anuncios se cierran constantemente debido a deducciones de dinero inesperadas y continuas. Pago y, después de 15 minutos, vuelven a cerrarse. No entiendo cómo puede ser posible esto. No hay nadie con quien hablar al respecto. Por ejemplo, si configuro un anuncio con un pr...

Estimado/a Señor/a, Recientemente he descubierto que se gastaron un total de ₺87,500 a través de mi tarjeta bancaria en Facebook sin mi conocimiento ni consentimiento. Estas transacciones no fueron realizadas por mí y no autoricé ninguna compra o pago. Tan pronto como me di cuenta de la situación, ...

Recientemente descubrí que Facebook cobró mi tarjeta de crédito seis veces en un día, por un total de ₺4064, sin mi permiso. No tengo idea de cómo o por qué se realizaron estos cargos, y no tienen nada que ver con mi cuenta. He solicitado un reembolso por los cargos, pero aún no he recibido informac...

Estoy teniendo problemas para crear nuevos anuncios en Facebook porque están requiriendo el pago de anuncios anteriores. El 12 de julio, se me cobró un extra de ₺180, a pesar de que el anuncio ya había sido pagado. A pesar de haber eliminado el anuncio, sigo encontrando cargos adicionales. He decidi...

Contacté a un anunciante en Facebook Marketplace después de ver un anuncio atractivo. Al interactuar con el vendedor, transferí ₺1500 al IBAN proporcionado bajo el nombre K** G**. Sorprendentemente, el producto nunca llegó y ahora no puedo contactar a la persona. Mi dinero fue enviado a K** G** a tr...

Fui víctima de dos cargos no autorizados en mi tarjeta Paycell por parte de Facebook, ambos por ₺29.40 y etiquetados como "pago de Facebook". No tengo ninguna relación con estas transacciones y exijo un reembolso completo. Esto plantea preocupaciones sobre las fallas de seguridad tanto de Facebook c...

Anoche a la 1 a.m., recibí dos mensajes de mi banco que me dejaron atónito. El primer mensaje decía: "El 10/07/2023 a las 00:13:12, realizó una compra de 2,529.23 EGP con su tarjeta terminada en 54586563 en Facebook FFP4LVFNL2, B001." El segundo mensaje decía: "El 10/07/2023 a las 00:06:12, realizó ...

Al revisar el estado de cuenta de mi tarjeta de crédito, no podía creer lo que veía: Facebook había realizado seis transacciones no autorizadas, retirando grandes sumas de dinero sin mi conocimiento. Es una grave violación de mi privacidad y confianza. Estoy furioso y exijo que los fondos robados me...

El 27 de julio de 2023, descubrí dos cargos no autorizados en mi tarjeta de crédito por un total de 77.62 USD. Los cargos fueron iniciados por Facebook bajo los nombres "9kb2qsk7x2" y "q7zwap3f92", sin mi conocimiento ni autorización. Inmediatamente contacté a mi banco para preguntar sobre las trans...

Parece que Facebook VakifBank Word hizo algunos cargos no autorizados en mi tarjeta de crédito de VakifBank. Alguien obtuvo los detalles de mi tarjeta sin que yo lo supiera o diera permiso. ¿Y adivinen qué? Facebook comenzó a retirar dinero en USD. ¿Puedes creerlo? Estoy muy enojado con Facebook por...

Facebook ha realizado repetidamente transacciones no autorizadas, sin mi conocimiento ni consentimiento, utilizando mi tarjeta de crédito registrada bajo el nombre de Facebook Ads. Exijo una explicación inmediata sobre el propósito de estas transacciones no autorizadas y solicito un reembolso por el...

Face Ads, haciéndose pasar por Facebook, hackeó mi cuenta en Garanti Bank y retiró ₺4,133.66 sin mi permiso. A pesar de informar a Facebook sobre mi problema, me dijeron que no había forma de obtener un reembolso. Insisto en que este problema se solucione lo antes posible para poder seguir adelante....