Hace poco, al ver anuncios frecuentes en Facebook, decidí comprar un soporte de teléfono que se promocionaba constantemente en mi muro, hasta diez veces al día. Elegí la opción de dos unidades por 400₺, aunque el precio individual era de 300₺. Sin embargo, el producto que recibí no se parecía al original mostrado en el anuncio y su calidad era muy baja, tanto que ni siquiera valdría 50₺. Lo más preocupante es que, tras la compra, la empresa vendedora desapareció por completo y no hubo forma de contactarles para solicitar una devolución o asistencia postventa. Considero que Facebook debería controlar mejor los anuncios de productos de baja calidad y proteger a los usuarios de este tipo de situaciones. Me siento insatisfecho porque nadie se hace responsable del producto vendido y la empresa no ofrece ningún tipo de soporte después de la venta. Solicito que se tomen medidas para evitar que otros usuarios pasen por lo mismo.
Face Ads, haciéndose pasar por Facebook, hackeó mi cuenta en Garanti Bank y retiró ₺4,133.66 sin mi permiso. A pesar de informar a Facebook sobre mi problema, me dijeron que no había forma de obtener un reembolso. Insisto en que este problema se solucione lo antes posible para poder seguir adelante....
Fui víctima de dos cargos no autorizados en mi tarjeta Paycell por parte de Facebook, ambos por ₺29.40 y etiquetados como "pago de Facebook". No tengo ninguna relación con estas transacciones y exijo un reembolso completo. Esto plantea preocupaciones sobre las fallas de seguridad tanto de Facebook c...
Recientemente descubrí que Facebook cobró mi tarjeta de crédito seis veces en un día, por un total de ₺4064, sin mi permiso. No tengo idea de cómo o por qué se realizaron estos cargos, y no tienen nada que ver con mi cuenta. He solicitado un reembolso por los cargos, pero aún no he recibido informac...
Hoy, mi cuenta de Facebook fue cerrada sin que se me proporcionara ninguna razón o explicación. No recibí ninguna advertencia, notificación ni mensaje previo que indicara que mi cuenta pudiera estar en riesgo de ser suspendida. Utilizaba mi cuenta únicamente para fines personales y normales, y nunca...
Como usuario de Facebook, he notado que la plataforma está cada vez más llena de perfiles falsos y contenidos inapropiados. A pesar de mis repetidos intentos por eliminar estos perfiles falsos, vuelven a aparecer constantemente en mi experiencia de usuario. He reportado estos perfiles y contenido en...
Comentarios