Expertchat AI, cobro de suscripción y dificultades para cancelarla

Quiero presentar un reclamo contra Expertchat AI por un cobro injustificado de 29 dólares. Activé el servicio con una prueba o suscripción, pero desde el mismo día dejé de necesitarlo y considero que no deberían seguir cobrándome esa cantidad. He intentado cancelar la suscripción y detener el cobro, pero en la plataforma no encuentro claramente la opción para desactivar el pago recurrente, por lo que sigo expuesto a que se me cobre sin mi consentimiento actual. Mi petición es la cancelación inmediata de la suscripción y de cualquier cobro futuro asociado a Expertchat AI, así como la confirmación de que ya no se me seguirá cobrando.