No Recibí Productos de Prueba al Comprar en Estee Lauder
El 7 de mayo compré una base de maquillaje, un corrector y una bomba de la marca Estée Lauder en la tienda Boyner del centro comercial M1 AVM de Adana Seyhan. Normalmente pago precios elevados por los productos de esta marca y en esta ocasión pagué aproximadamente 4.600 ₺ en la caja. Aunque era mi primera compra en Boyner y gasté una suma considerable, me resultó incómoda la falta de productos de prueba. Quisiera probar diferentes artículos, comprobar su adaptación a mi piel y, en función de los resultados, adquirir nuevos productos; sin embargo, al no recibir testers no tuve la oportunidad de hacerlo. En la caja no solicité expresamente un tester; la verdad es que me sentí tímida para preguntar y esperaba que el personal me ofreciera alguno, sobre todo después de una compra de tal magnitud. Por ello, solicito que en el área de cosmética de Boyner en el centro comercial M1 AVM de Adana Seyhan se ofrezcan los testers a las clientas, especialmente a aquellas que realizan compras de alto valor, con un enfoque más cuidadoso y orientado a la satisfacción del cliente, mostrando la sensibilidad necesaria en este aspecto.
