Compré el juego FC 26 en Epic Games pagando aproximadamente ₺1000 con mi cuenta de usuario Arda0657X. Al iniciar el juego, a diferencia de lo que había experimentado en la versión anterior, FC 25, me encontré con un serio problema de ping. Aunque el valor del ping parecía bajo, el juego se retrasaba considerablemente, impidiéndome jugar de forma adecuada. Para intentar solucionar el inconveniente, cambié de proveedor de internet y ahora dispongo de una conexión de alrededor de 50 Mbps. Sin embargo, el ping y la latencia siguen siendo idénticos y el juego continúa presentando retrasos que no aparecen en otros títulos que utilizo. En los demás juegos no experimento este tipo de problemas. Según la política de Epic Games, tengo derecho a solicitar la devolución si solicito el reembolso dentro de los 14 días posteriores a la compra y si he jugado menos de 2 horas. Yo solo he jugado aproximadamente 1 hora y 20 minutos, ya que el problema de ping me obligó a abandonar la partida y no volví a iniciar el juego. Presenté dos solicitudes de reembolso, una el 17 de diciembre y otra el 18 de diciembre, pero hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta por parte de Epic Games. Considero que cumplo con todos los requisitos de la política de devolución y solicito que se me reintegre el importe total de la compra conforme a dicha política.
El 13 de diciembre de 2025 compré a través de Epic Games la versión "FC 26 Standard Edition" creyendo, según la información mostrada en el sitio, que podía jugarla en mi consola PlayStation 5. Realicé el pago de 1.039,99 ₺ con mi tarjeta de crédito. Antes de confirmar la compra, revisé capturas de p...
Estoy experimentando un problema frustrante de retraso en la entrada en EA Sports FC24 que parece variar dependiendo de la habilidad de mi oponente. A pesar de tener una conexión a internet de 70 Mbps sin problemas de ping, el tiempo de respuesta de mis jugadores es tan lento que pierdo cualquier ve...
Hoy compré el juego Fc 26 a través de la tienda de Epic Games, creyendo que también podría jugarlo en mi consola. Sin embargo, después de completar la compra, descubrí que el juego está disponible únicamente para PC y Mac, lo que me dejó sin la posibilidad de usarlo en la plataforma que había planea...
Compré el juego Red Dead Redemption 2 en Epic Games durante el periodo de descuentos por ₺699,80. Al experimentar graves problemas de rendimiento en mi PC, solicité la devolución del importe. En mi cuenta de Epic Games se muestra claramente que la devolución fue aprobada, que el dinero se envió a mi...
El 12 de noviembre de 2025, a las 21:47, realicé el pago mediante GPay para adquirir el juego FC 26 a través de la plataforma Epic Games. El número de operación de GPay es 1864403569. Aunque el importe se debitó de mi tarjeta, han transcurrido dos días y el juego aún no aparece en mi biblioteca de E...
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