Pierdo Acceso a Mi Cuenta Epic Games Vía Steam y Mis Juegos Desaparecen
Desde hace tiempo utilizo mi cuenta de Epic Games a través del inicio de sesión con Steam, pero recientemente ya no puedo acceder. Cada vez que intento entrar con la cuenta vinculada a Steam, aparece el mensaje “No has iniciado sesión con esta cuenta antes” y, como consecuencia, me bloquea el acceso. Mi nombre de usuario en Epic Games es “gitarcı karıncayiyen”. Considero que este aviso no tiene sentido, ya que siempre he usado este método, por lo que sospecho un error técnico. Cuando ingreso directamente con mi dirección de correo electrónico, la biblioteca muestra únicamente dos juegos, mientras que antes tenía muchos más. El resto de mis títulos parecen haber desaparecido por completo. He intentado abrir solicitudes de soporte tanto en Epic Games como en Steam, pero el sistema no me permite crear un ticket, lo que me impide comunicarme con un agente. Solicito que se restablezca mi acceso a la cuenta y que todos los juegos que poseo a través de Steam sean reasignados correctamente a mi cuenta de Epic Games. Espero que el problema de pérdida de acceso y de los juegos sea investigado detalladamente y se resuelva a la mayor brevedad posible, y que se me mantenga informado sobre el progreso.
